Уважаемые посетители нашего сайта! Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке деятельности нашего учреждения. Ваше мнение очень важно для нас, и поможет нам стать лучше! 

Такая оценка является одной из форм общественного контроля. Она проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры и повышения качества их деятельности.

Перечень организаций, в отношении которых с определенной периодичностью (не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одних и тех же организаций) проводится согласно Федеральному закону №256-ФЗ независимая оценка, определяет общественный совет, на который возложены функции по проведению независимой оценки.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:
– открытость и доступность информации об организации культуры;
– комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
– время ожидания предоставления услуги;
– доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;
– удовлетворенность качеством оказания услуг.

ОЦЕНИТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДК “ЗНАМЯ ТРУДА” МОЖНО НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УЧРЕЖДЕНИЯХ В РАЗДЕЛЕ “ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ ПОСЕТИТЕЛЯМИ САЙТА” 

Перейти к оценке организации

Актуальная информация о независимой оценке качества деятельности ДК:

Федеральный закон от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»

Информационная карточка  МБУК ДК “Знамя труда” на официальном сайте РФ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях

Результаты независимой оценки качества деятельности МБУК ДК “Знамя труда”

Протокол заседания Общественного совета при управлении культуры и архивного дела Тамбовской области от 12.09.2017г.

Оценка организации посетителями сайта

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг населению на 2019год

Вернуться на главную / Независимая оценка качества деятельности 

Вернуться на главную